В личном кабинете абоненты ЗАО 'Росинтел' могут узнать состояние своего счета, оставить запрос на подключение/отключение услуг и написать сообщение в службу технической поддержки. Для входа необходимо ввести имя пользователя и пароль из карточки клиента. Абонентская плата списывается ежедневно, на тарифных планах с разовым списанием необходимо иметь полную сумму на лицевом счете к первому числу каждого месяца.